Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Fix Zauber Verkaufsgeschäft! Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf hochwertiger Werkzeuge und Gartengeräte. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

1. Zielgruppe & Shop-Charakter

Unser Shop richtet sich an:

• Handwerker und Profis (Fräsen, Kernbohren, Sägen)
• Hobby-Gärtner (Gartengeräte)
• Industriekunden (Laser- & Messtechnik)

Stil: Präzise, zuverlässig und kundenorientiert – wie unsere Werkzeuge.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Benutzerpflichten

• Korrekte Angabe persönlicher Daten (Name, Lieferadresse, E-Mail)
• Verboten: Missbräuchliche Bestellungen, automatisierte Abfragen
• Altersbeschränkung: Mindestalter 18 Jahre oder Zustimmung Erziehungsberechtigter

2.2 Geistiges Eigentum

• Alle Inhalte (Bilder, Texte, Logos) sind urheberrechtlich geschützt
• Keine kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung

3. Bestellvorgang

3.1 Vertragsschluss

• Angebot im Shop stellt keine verbindliche Offerte dar
• Vertrag kommt zustande durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail

3.2 Verfügbarkeit

• Lieferfähigkeit vorbehaltlich korrekter Lagerbestände
• Bei Nichtverfügbarkeit: umgehende Benachrichtigung & Stornierungsoption

4. Zahlungsbedingungen

• Akzeptierte Methoden: Visa, MasterCard, JCB, PayPal
• Fälligkeit: Bei Bestellabschluss (Vorkasse)
• Sicherheit: SSL-verschlüsselte Zahlungsabwicklung

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Methode	Kosten	Dauer	Spediteur
Standard	12,95 €	10-15 Werktage	DHL/FedEx
Kostenlos	ab 50 €	15-25 Werktage	EMS

5.2 Risikoübergang

• Gefahr geht bei Übergabe an Spediteur auf Kunden über
• Transportbeschädigungen umgehend bei Zustellung reklamieren

6. Widerrufsrecht

6.1 Allgemeines

• Frist: 15 Tage ab Erhalt
• Bedingungen:
  • Originalverpackung mit allen Teilen
  • Unbenutzter Zustand
  • Rücksendekosten trägt Kunde*

*Ausnahme: Fehlerhafte Lieferungen (wir übernehmen Kosten)

6.2 Ausnahmen vom Widerruf

• Maßanfertigungen
• Geöffnete Software
• Benutzte Kernbohrwerkzeuge (Hygienevorschriften)

7. Gewährleistung & Haftung

7.1 Garantien

• Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre ab Lieferung
• Herstellergarantien: Je nach Produkt (siehe Beipackzettel)

7.2 Haftungsbeschränkung

• Keine Haftung für:
  • Leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden)
  • Indirekte Schäden (z.B. entgangener Gewinn)
  • Fehlbedienung der Werkzeuge

8. Datenschutz

• Datenverarbeitung gemäß DSGVO
• Details siehe separate Datenschutzerklärung

9. Schlussbestimmungen

• Gerichtsstand: Karlsruhe, Deutschland
• Recht: Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
• Änderungen: Vorbehaltlich technischer Anpassungen