Willkommen bei Fix Zauber Verkaufsgeschäft! Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Website und den Kauf hochwertiger Werkzeuge und Gartengeräte. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1. Zielgruppe & Shop-Charakter
Unser Shop richtet sich an:
- Handwerker und Profis (Fräsen, Kernbohren, Sägen)
- Hobby-Gärtner (Gartengeräte)
- Industriekunden (Laser- & Messtechnik)
Stil: Präzise, zuverlässig und kundenorientiert – wie unsere Werkzeuge.
2. Nutzungsbedingungen
2.1 Benutzerpflichten
- Korrekte Angabe persönlicher Daten (Name, Lieferadresse, E-Mail)
- Verboten: Missbräuchliche Bestellungen, automatisierte Abfragen
- Altersbeschränkung: Mindestalter 18 Jahre oder Zustimmung Erziehungsberechtigter
2.2 Geistiges Eigentum
- Alle Inhalte (Bilder, Texte, Logos) sind urheberrechtlich geschützt
- Keine kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
3. Bestellvorgang
3.1 Vertragsschluss
- Angebot im Shop stellt keine verbindliche Offerte dar
- Vertrag kommt zustande durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail
3.2 Verfügbarkeit
- Lieferfähigkeit vorbehaltlich korrekter Lagerbestände
- Bei Nichtverfügbarkeit: umgehende Benachrichtigung & Stornierungsoption
4. Zahlungsbedingungen
- Akzeptierte Methoden: Visa, MasterCard, JCB, PayPal
- Fälligkeit: Bei Bestellabschluss (Vorkasse)
- Sicherheit: SSL-verschlüsselte Zahlungsabwicklung
Hinweis: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht auf Lieferverzug und Mahngebühren (5% p.a. über Basiszinssatz) vor.
5. Lieferung
5.1 Versandoptionen
| Methode | Kosten | Dauer | Spediteur |
|---|---|---|---|
| Standard | 12,95 € | 10-15 Werktage | DHL/FedEx |
| Kostenlos | ab 50 € | 15-25 Werktage | EMS |
5.2 Risikoübergang
- Gefahr geht bei Übergabe an Spediteur auf Kunden über
- Transportbeschädigungen umgehend bei Zustellung reklamieren
6. Widerrufsrecht
6.1 Allgemeines
- Frist: 15 Tage ab Erhalt
- Bedingungen:
- Originalverpackung mit allen Teilen
- Unbenutzter Zustand
- Rücksendekosten trägt Kunde*
*Ausnahme: Fehlerhafte Lieferungen (wir übernehmen Kosten)
6.2 Ausnahmen vom Widerruf
- Maßanfertigungen
- Geöffnete Software
- Benutzte Kernbohrwerkzeuge (Hygienevorschriften)
7. Gewährleistung & Haftung
7.1 Garantien
- Gesetzliche Gewährleistung: 2 Jahre ab Lieferung
- Herstellergarantien: Je nach Produkt (siehe Beipackzettel)
7.2 Haftungsbeschränkung
- Keine Haftung für:
- Leichte Fahrlässigkeit (außer bei Personenschäden)
- Indirekte Schäden (z.B. entgangener Gewinn)
- Fehlbedienung der Werkzeuge
8. Datenschutz
- Datenverarbeitung gemäß DSGVO
- Details siehe separate Datenschutzerklärung
9. Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand: Karlsruhe, Deutschland
- Recht: Deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
- Änderungen: Vorbehaltlich technischer Anpassungen
Kundenservice
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Fix Zauber Verkaufsgeschäft, Erbprinzenstraße 73, 48657 Karlsruhe
